写真を見比べて整理 サポート
写真を1枚ずつ「残す」「消す」に仕分け、似た写真を見比べて整理する iPhone アプリ。
よくある質問
- 写真は外部に送られますか。
いいえ。本アプリは自分から通信しません。写真は iPhone の外に送りません。くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。
- 消した写真は元に戻せますか。
消した写真は、iPhone の「写真」アプリの「最近削除した項目」に30日間残ります。その間は、「写真」アプリから戻せます。
- 写真の許可を変えたいです。
iPhone の「設定」→ 本アプリ →「写真」でいつでも変えられます。
- 途中でやめたら、仕分けた結果はどうなりますか。
判定の記録は iPhone の中の本アプリの保存場所に残り、続きから再開できます。「消す」と決めた写真も、最後の確認画面で［消す］を押すまでは消えません。
- 判定の記録を消したいです。
設定の「判定の記録を消す」で、記録だけを消せます。写真は消えません。
- お金はかかりますか。
写真を1枚ずつ仕分けて、確かめて、消すところまでは無料で、枚数の制限もありません。似た写真を並べて見比べる機能だけが有料で、月額 ¥200・年額 ¥1,200（どちらも最初の7日間は無料）か、永久 ¥2,400（一度だけのお支払い）から選べます。実際の値段は、App Store とアプリの購入の画面に出る表示をご覧ください。
- 無料の試しが終わると、自動で払われますか。
はい。月額か年額の無料の試し（7日間）が終わると、選んだ月額か年額が自動で払われ、そのあとも同じ期間ごとに自動で更新されます。払われる日は、試しを始める前の購入の画面と、試しの間の見比べの画面・設定に、日付で出します。お知らせを許可していただいた場合は、試しが終わる2日前にも iPhone の中でお知らせします。
- 解約したいです。
本アプリの「設定」→「サブスクの管理」か、iPhone の「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」から、いつでも解約できます。無料の試しの間でも解約できます。試しや期間の終わる24時間前までに解約すれば、次の料金はかかりません。永久は一度だけのお支払いで、自動の更新はありません。
- 解約すると、仕分けた結果や写真は消えますか。
いいえ。解約しても、期間が終わっても、それまでの判定（残す・消す候補）と写真はそのままです。期間が終わると似た写真の見比べだけが使えなくなり、仕分けて消すところは続けて使えます。
- 購入した機能が使えません。
設定の「購入を復元」を押してください。購入時と同じ Apple アカウントで iPhone にサインインしている必要があります。
- iCloud 写真を使っていて、一部の写真が薄く見えたり、読み込みに時間がかかります。
写真が iCloud にだけあって iPhone に元の画像が無いときは、拡大して見るために iOS の仕組みが iCloud から画像を取り寄せることがあります。これは iPhone の「写真」の仕組みによるもので、本アプリが画像を送るものではありません。
問い合わせ先
上の質問で解決しないときは、次のメールアドレスまでご連絡ください。
numero.ai.co@gmail.com
お問い合わせには、お使いの iPhone の機種と iOS のバージョン、困っている画面や操作を書いていただけると、状況が分かりやすくなります。
記録の内容（金額・住所・写真など）をメールに書いて送る必要はありません。